최종 수정일: 2026년 4월 3일
개요
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의료·건강 정보는 이용자의 건강과 안전에 직접적인 영향을 줄 수 있는 YMYL(Your Money or Your Life) 영역에 해당합니다. 병원콕는 이에 걸맞은 높은 수준의 정보 품질 기준을 유지합니다.
1. 편집 독립성
광고로부터의 독립
병원콕의 콘텐츠는 광고 수익과 완전히 독립적으로 작성됩니다.
- 병원·의원으로부터 광고비, 홍보비, 협찬비를 받지 않습니다.
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이해충돌 방지
병원콕 운영팀은 콘텐츠 대상 의료기관과의 이해충돌을 방지하기 위해 다음을 준수합니다.
- 제3자로부터 금전적 이익을 받고 긍정적 콘텐츠를 게재하지 않습니다.
- 개인적 이해관계가 있는 의료기관에 대한 편향적 서술을 하지 않습니다.
2. 정보 출처 기준
1차 출처: 공공데이터
병원 기본 정보(주소, 진료과목, 진료 시간, 전문의 수 등)는 건강보험심사평가원(HIRA)이 공개하는 공공데이터를 1차 출처로 사용합니다.
- 건강보험심사평가원 병원정보서비스 (data.go.kr)
- 건강보험심사평가원 의료기관별 상세 정보 (data.go.kr)
공공데이터는 정기적으로 갱신되며, 병원콕는 최신 데이터를 주기적으로 반영합니다.
건강 정보 콘텐츠
진료과 안내, 증상 정보, 건강 관련 콘텐츠는 다음 기관의 공식 자료를 참고합니다.
- 보건복지부
- 질병관리청
- 국립암센터
- 대한의학회 및 각 전문학회
- 식품의약품안전처
개인 블로그, 비공식 커뮤니티, 검증되지 않은 정보는 사용하지 않습니다.
3. E-E-A-T 원칙
병원콕는 Google의 E-E-A-T(경험·전문성·권위성·신뢰성) 기준에 따라 콘텐츠를 제작합니다.
경험 (Experience)
- 공공데이터 분석을 통해 실제 병원 이용 현황을 반영합니다.
- 지역별·진료과별 데이터를 비교·분석하여 실질적인 정보를 제공합니다.
전문성 (Expertise)
- 의료·건강 정보는 공신력 있는 기관의 자료를 기반으로 작성합니다.
- 데이터 처리 및 분석은 공공데이터 활용 방법론에 따라 수행합니다.
권위성 (Authoritativeness)
- 건강보험심사평가원 공식 API를 통해 데이터를 수집합니다.
- 콘텐츠에 사용된 출처를 명시합니다.
신뢰성 (Trustworthiness)
- 광고로부터 편집 독립성을 유지합니다.
- 정보의 한계와 면책사항을 명확히 안내합니다.
- 의료 전문가 상담을 권장합니다.
4. AI 생성 콘텐츠 정책
병원콕는 콘텐츠 일부에 AI 언어 모델(LLM)을 활용합니다. 다음 원칙을 준수합니다.
- 데이터 기반 생성: AI 생성 콘텐츠는 건강보험심사평가원 공공데이터를 입력으로 사용합니다.
- 품질 검토: AI가 생성한 콘텐츠는 게시 전 사실 관계 및 품질을 검토합니다.
- 한계 명시: AI 생성 콘텐츠에는 의료적 판단을 대체할 수 없다는 면책조항을 포함합니다.
- 의료 조언 배제: AI가 특정 환자에 대한 진단·처방·치료를 제안하는 콘텐츠를 생성하지 않습니다.
5. 오류 수정 및 업데이트
오류 수정 원칙
콘텐츠에 오류가 발견될 경우 신속하게 수정합니다.
- 사실 오류: 발견 즉시 수정하며, 중요한 오류의 경우 수정 이력을 기재합니다.
- 데이터 오류: 공공데이터 갱신 주기에 맞춰 정기 업데이트하며, 개별 오류 제보 시 우선 검토합니다.
정기 검토
- 병원 데이터: 공공데이터 갱신에 맞춰 정기적으로 업데이트
- 건강 정보 콘텐츠: 연 1회 이상 정확성 검토
오류 제보
오류를 발견하셨다면 info@medihere.co.kr로 제보해 주세요.
6. 외부 링크 정책
병원콕는 외부 사이트로의 링크를 다음 기준에 따라 포함합니다.
- 정부 기관, 공공기관, 국제 공인 의료기관의 공식 사이트
- 이용자에게 실질적인 추가 정보를 제공하는 신뢰할 수 있는 사이트
상업적 의료기관 웹사이트로의 링크는 원칙적으로 포함하지 않습니다.
7. 문의
편집 정책에 관한 문의나 오류 제보는 아래로 연락해 주세요.
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